ААльфа-Банк запустил центр исследования клиентского опыта — чтобы с помощью новейших технологий лучше узнать людей
Alfa Research Center находится в одном из зданий Банка на Технопарке (Москва). На 500 квадратных метрах оборудовано 15 тестовых форматов, где проходят исследования, и воссозданы локации, в которых люди пользуются сервисами: квартиру, офис, улицу, Phygital отделение и даже вагон метро
Alfa Research Center находится в одном из зданий Банка на Технопарке (Москва). На 500 квадратных метрах оборудовано 15 тестовых форматов, где проходят исследования, и воссозданы локации, в которых люди пользуются сервисами: квартиру, офис, улицу, Phygital отделение и даже вагон метро
