Теперь для клиентов Альфа-Банка есть не только финансовые и консалтинговые продукты, но и отлично оборудованное пространство, с доступным WI-FI, рабочим местом, которое позволяет клиенту работать и on-line принимать необходимые решения, чтобы более эффективно использовать ресурсы банка. Кроме того, есть доступные переговорные зоны с видео-конференц-связью, при этом коммуникационные пространства может пользоваться не только сотрудник банка, но и непосредственно клиент.
Следует отметить, что многие нововведения и элементы организации пространства были тестированы несколько месяцев на других клиентских офисах Альфа-Банка и в последствии, как итог, воплотились в новую современную модель клиентского офиса.